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電商學(xué)院

如果再給我一次的機(jī)會,我選擇做沙特!!!

2020-05-23 瀏覽量: 6487 次

       慌慌張張,匆匆忙忙,白五,黑五,黃五……中東市場的電商盛宴就這樣過去了,究竟是幾家歡喜幾家愁呢?相信各位已經(jīng)置身中東電商的賣家們心里已經(jīng)有了答案。

       我們公司作為一家中小規(guī)模的跨境電商公司,在購物節(jié)期間也收獲了不差的訂單量,而我在節(jié)后分析數(shù)據(jù)的時候,卻一點(diǎn)也高興不起來,甚至有一種追悔莫及的感受。在距離Souq平臺白色星期五還有不到兩個月時間,一次公司日常的運(yùn)營計(jì)劃會議,我決定今年白五運(yùn)營重心放在Souq阿聯(lián)酋站點(diǎn),Souq沙特站點(diǎn)采取保守打法。



當(dāng)時我的判斷是基于這些既有事實(shí):

1、阿聯(lián)酋站點(diǎn)流量穩(wěn)定,Souq在阿聯(lián)酋電商平臺里牢牢占據(jù)第一位置,不可撼動。而同時中國出海中東的獨(dú)立站都主攻沙特,Jollychic,shein,fordeal,clubfactory,環(huán)球易購等等,且都有不錯的單量,蛋糕就那么大,Souq沙特站相比而言并沒有什么優(yōu)勢。

2、阿聯(lián)酋的電商配套設(shè)施完善,回款周期短,緩解資金的壓力。阿聯(lián)酋的回款可以做到每天申請一次回款,沙特申請回款的周期是三天,但是配合上沙特的尾程物流,訂單完成周期相對更長。

3、對于頭程物流來說,貨物從中國發(fā)到阿聯(lián)酋渠道多樣,相對簡單,海運(yùn)狂備貨不用顧慮。而沙特頭程物流對產(chǎn)品限制了很多,特別是清關(guān)上面,耽誤時效,還會產(chǎn)生關(guān)稅。


       相信大部分賣家是贊同這些觀點(diǎn)的,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,覺得Souq阿聯(lián)酋會比較好做,好調(diào)控。但是老話說的好,當(dāng)一個生意所有人都認(rèn)為這個生意好做的時候,這已經(jīng)就不是一個生意了。

       

       對于Souq沙特站點(diǎn),我們16年就有過嘗試運(yùn)營,當(dāng)時也算是入駐Souq沙特站點(diǎn)的第一批賣家吧。由于當(dāng)時沒有找到合適的服務(wù)商,物流,發(fā)貨等等問題,導(dǎo)致在測試過程中一直磕磕碰碰,很不順暢,沒什么成效,非常耗費(fèi)精力。現(xiàn)在市場上入駐賬戶炒很厲害,其實(shí)賬戶并不難,有些服務(wù)商只關(guān)注入駐,開賬戶僅僅只是入口,后面服務(wù)能不能跟得上才是關(guān)鍵,這也是賣家真正關(guān)注的東西。

       而同時期的Souq的阿聯(lián)酋站點(diǎn)如日中天,單量猛增,阿聯(lián)酋站點(diǎn)我們連續(xù)6個月環(huán)比60%的增量,且毛利率都在50%以上,所以立即決定把所有的精力都集中在了阿聯(lián)酋,停掉了沙特站點(diǎn)的開發(fā)。


       直到18年初我們阿聯(lián)酋的服務(wù)商,展鴻供應(yīng)鏈,就是大家熟悉的Fastbuy海外倉,邀請我說他們在沙特可以提供完善的全程電商服務(wù)了。基于在阿聯(lián)酋的合作信任。于是,我們重新啟動了Souq沙特站點(diǎn)。

       沙特項(xiàng)目組我們只安排了四個運(yùn)營,起初,由于之前對沙特的頭程物流有一定了解,貨物很難清關(guān),擔(dān)心服務(wù)商搞不定,沒敢大批量發(fā)貨,慢慢走了幾批貨過去,發(fā)現(xiàn)時效還不錯。還是時有被海關(guān)扣貨的情況,服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈也能幫忙給個解決方案,各個環(huán)節(jié)發(fā)貨,送fbs倉,回款相比之前的體驗(yàn)好多了。但像這樣瞻前顧后的測試狀態(tài)花了我們將近5個月的時間,由于貨量不多所以也沒有得出什么明顯的報(bào)告,和阿聯(lián)酋站點(diǎn)的單量相比沙特的單量還是沒有引起我的重視。

(沙特主干道的大手筆廣告牌)


      直到這次白五,前期也沒批給沙特組多少的采購額度,一直讓他們注意利潤的控制,我潛意識里還是覺得沙特的單量跑不太起來的,所以不如賣單價高的產(chǎn)品了。結(jié)果我們沙特運(yùn)營組單店鋪暴漲15倍的訂單量,白五當(dāng)天單店鋪日出千單,其余店鋪增長量也在5-10倍左右,若不是沒有充分備貨,我覺得還大有上升的潛力。

(平常周出四百多單的店鋪,白五第一天,中國時間下午四點(diǎn)出單258單,平均客單價87 SAR)


這次推翻了我的認(rèn)知,我對Souq沙特站點(diǎn)有了新的看法。

1、沙特人的購買力是真的強(qiáng),土豪中的戰(zhàn)斗機(jī)。各個購物平臺白五期間在沙特都訂單暴漲5-10倍左右,據(jù)一位noon的賣家爆料,白五期間noon.com沙特站點(diǎn)單量也漲了好幾倍,其中某一天的GMV達(dá)到了9000萬SAR。

2、據(jù)平臺數(shù)據(jù)Souq阿聯(lián)酋站點(diǎn)的中國賣家已經(jīng)超過3000家,而Souq沙特站點(diǎn)的中國賣家不到300家。人口數(shù)量阿聯(lián)酋不過900萬人口,沙特人口3200萬。這樣對比,空間在哪里就一目了然了。

3、亞馬遜收購了Souq后,影響是潛移默化的,雖然表面沒有什么大的變化,但是阿聯(lián)酋沙特有好多的美國大學(xué),以及很多沙特年輕一帶出國留學(xué)也都會去歐美等國,所以對歐美文化有天然的青睞,而代表美式的購物平臺亞馬遜的加入,直接為Souq平添了幾分競爭力。

4、做Souq沙特站點(diǎn)一定要有一家有實(shí)力的服務(wù)商與你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做好對接,把后端服務(wù)跟上來。(這里為我們的服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈打個Call吧,白五的貨都是他們加班加點(diǎn)提前送倉才保證我們能順利參加白五的活動的。有一天送倉送到了凌晨2點(diǎn),因?yàn)槲覀兊呢浟空娴姆浅4螅袆樱。。?/p>

 

(深夜送FBS倉的Fastbuy皮卡車隊(duì))


白五結(jié)束后,認(rèn)真對比了自己帶的兩個站點(diǎn)的運(yùn)營數(shù)據(jù),沙特只用了阿聯(lián)酋四分之一的采購額就達(dá)到了阿聯(lián)酋二分之一的GMV。總的來說白五對我來說最大的收獲就是,看到了沙特站點(diǎn)驚人的潛力。簡直不敢想象,同等貨量和精力投放到沙特,會產(chǎn)生什么樣的效果。

在此立一個Flag19年再不攻下沙特站點(diǎn),不如回家種地去了!!!

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